==Zugriff==
Der Docker-Server ist unter der 172.22.0.224 erreichbar.

Der neue Docker-Server wird unter 172.22.0.223 erreichbar sein.

Der Port, Nutzername und auch das Passwort sind im [http://keepass.tisento.com Passbolt] gespeichert.

== Zugriff Dienste ==
Nachfolgend eine Liste der Dienste die auf dem Docker laufen

* [https://cockpit.tisento.com Cockpit-PROD]
* [https://cockpit-test.tisento.com Cockpit-TEST]
* [https://cockpit-dev.tisento.com Cockpit-DEV]
* [https://monitor.tisento.com UpTime Kuma (Monitor)]
* [https://portainer.tisento.com Portainer (Docker Verwaltung)]
* FTP
* [https://service.tisento.com Ticketsystem / Otobo]
* NGINX & Certbot (noch nicht als Docker-Container)
* UFW (Firewall)
* [https://gitea.tisento.com Git (gitea)] noch nicht installiert

== Neuinstallation ==
Kopie der "tisento.conf"-Datei in den Ordner: "/etc/ssh/sshd_config.d/".

Hinzufügen des 9022-Ports zur UFW mit:
sudo ufw allow 9022/tcp
Einschalten der ufw mit
sudo ufw enable

=== Installation vom Docker (https://docs.docker.com/engine/install/ubuntu/): ===
Install using the <code>apt</code> repository

Before you install Docker Engine for the first time on a new host machine, you need to set up the Docker <code>apt</code> repository. Afterward, you can install and update Docker from the repository.

* Set up Docker's <code>apt</code> repository.

# Add Docker's official GPG key:
sudo apt-get update
sudo apt-get install ca-certificates curl
sudo install -m 0755 -d /etc/apt/keyrings
sudo curl -fsSL <nowiki>https://download.docker.com/linux/ubuntu/gpg</nowiki> -o /etc/apt/keyrings/docker.ascsudo chmod a+r /etc/apt/keyrings/docker.asc

# Add the repository to Apt sources:
echo \
"deb [arch=$(dpkg --print-architecture) signed-by=/etc/apt/keyrings/docker.asc] <nowiki>https://download.docker.com/linux/ubuntu</nowiki> \
$(. /etc/os-release && echo "${UBUNTU_CODENAME:-$VERSION_CODENAME}") stable" | \
sudo tee /etc/apt/sources.list.d/docker.list > /dev/null
sudo apt-get update

* Install the Docker packages.

sudo apt-get install docker-ce docker-ce-cli containerd.io docker-buildx-plugin docker-compose-plugin

* Verify that the installation is successful by running the <code>hello-world</code> image:

sudo docker run hello-world

=== Installation der Sonstigen Softare (s.u.) ===
via "sudo apt install ..."

=== Kopie des Docker-Repos ===
Kopie des Repos in "/srv/tisento-docker".

Dort muss als erstes "portainer gestartet und wiederhergestellt werden.

Danach wird gitea gestartet und wiederhergestellt. (Damit die repos gezogen werden können)

Danach nach und nach die anderen Services wiederherstellen.

=== Einstellung UFW ===
sudo ufw allow 80/tcp

sudo ufw allow 443/tcp

== Sonstige Software (nicht vollständig, muss überarbeitet werden!) ==

* Docker (s.o.)
* git
* UFW (Firewall)
* cron (Wiederkehrende Aufgaben, bspw. Backups)
* ncdu (Speicherbelegung)
* nmon (Monitoring)

== Beschreibung der Docker-Dienste ==
Die meisten Dienste sind mit ihren Daten und Definitionen unter /var/html/dienst.tisento.com erreichbar.

Dabei sind in dem Ordner /var/html/dienst.tisento.com/.docker die Definitionen der Docker-Container.

In dem Ordner /var/html/dienst.tisento.com/backups sind die jeweiligen Backups der Daten.

=== Cockpit-PROD ([https://cockpit.tisento.com cockpit.tisento.com]) ===
Cockpit-PROD besteht aus:

* Apache Dienste
* MariaDB
* PHPMyAdmin
* LXConnector (Direktverbindung zu Lexware F2)
* Backup
Die Daten befinden sich unter /var/html/cockpit.tisento.com.

==== Backup ====
Der Backup-Service erstellt jeden Tag ein Backup der MariaDB und des HTML-Verzeichnisses vom Apache-Dienst.

Diese Backups werden auf dem Server unter "/var/www/cockpit.tisento.com/backups gespeichert. Das tägliche Backup wird nach 30 Tagen gelöscht, die monatlichen nach einem Jahr und die jährlichen Backups nie.

EVTL. NOCH MONITOR HINZUFÜGEN DER BACKUP TÄGLICH PRÜFT!

==== Wiederherstellung ====
Mounting der Laufwerke via:
sudo mount.cifs -v //172.22.0.245/cockpit/_Daten /srv/tisento-docker/cockpit-prod/html/_Daten/ --verbose -o user=us,password=pw,domain=TISENTOSAN2,vers=2.0,uid=33,gid=33
Die ID 33 muss ggfs. angepasst werden um
id www-data
damit die Rechte passen.

Es müssen auch die Laufwerke _Cockpit_Daten und _Cockpit_Verwaltung gemounted werden.

Weiter müssen ggfs. einige ".env"-Dateien angepasst werden.

"html/api/connection/.env"

".docker/backup/backup.env"

Siehe die jeweiligen "*.env.example"-Dateien

TODO

=== Cockpit-TEST ([https://cockpit-test.tisento.com cockpit-test.tisento.com]) ===
Cockpit-PROD besteht aus:

* Apache Dienste
* MariaDB
* PHPMyAdmin
* LXConnector (Direktverbindung zu Lexware F902)
* Backup
Die Daten befinden sich unter /var/html/cockpit-test.tisento.com.

==== Backup ====
Der Backup-Service erstellt jeden Tag ein Backup der MariaDB und des HTML-Verzeichnisses vom Apache-Dienst.

Diese Backups werden auf dem Server unter "/var/www/cockpit-test.tisento.com/backups gespeichert.

==== Wiederherstellung ====
Nicht notwendig

=== Cockpit-DEV ([https://cockpit-dev.tisento.com cockpit-dev.tisento.com]) ===
Cockpit-PROD besteht aus:

* Apache Dienste
* MariaDB
* PHPMyAdmin
* LXConnector (Direktverbindung zu Lexware F902)
* Backup
Die Daten befinden sich unter /var/html/cockpit-dev.tisento.com.

==== Backup ====
Der Backup-Service erstellt jeden Tag ein Backup der MariaDB und des HTML-Verzeichnisses vom Apache-Dienst.

Diese Backups werden auf dem Server unter "/var/www/cockpit-dev.tisento.com/backups gespeichert.

==== Wiederherstellung ====
Nicht notwendig

=== UpTime Kuma / Monitor ([https://monitor.tisento.com monitor.tisento.com]) ===
Dieses Tool ist für die Überwachung der diversen Docker-Container, als auch für diverse Systeme da (z.B. HEALTH, also CPU, RAM, HDD von diversen Servern).

Die Daten befinden sich unter /var/html/monitor.tisento.com.

==== Backup ====
TODO

==== Wiederherstellung ====
TODO

=== Portainer ([https://portainer.tisento.com portainer.tisento.com]) ===
Dieses Tool ist für die Verwaltung der verschiedenen Docker-Container notwendig.

Die Daten befinden sich unter /var/html/portainer.tisento.com.

==== Backup ====
TODO

==== Wiederherstellung ====
TODO

=== FTP ===
Dieses Tool ist für die FTP-Verbindung zu den jeweiligen HTML-Verzeichnissen von [https://cockpit.tisento.com cockpit.tisento.com], [https://cockpit-test.tisento.com cockpit-test.tisento.com] und [https://cockpit-dev.tisento.com cockpit-dev.tisento.com] zuständig.

Die Daten befinden sich unter /var/html/ftp.tisento.com.

==== Backup ====
TODO

==== Wiederherstellung ====
TODO

=== Ticketsystem / Otobo ([https://service.tisento.com service.tisento.com]) ===
Dieses Tool ist für die Erstellung und Verwaltung der Tickets zuständig.

Die Daten befinden sich unter /var/html/TODO.tisento.com.

==== Backup ====
TODO

==== Wiederherstellung ====
TODO

==== Fehlerbehebung ====
Wenn bspw. die Festplatte vom Docker-Server vollgelaufen ist, dann müssen die Dienste einmal neugestartet werden.

Zusätzlich kann es sein, dass man die Caches mit folgenden Befehlen (im Daemon) löscht:

<code>bin/otobo.Console.pl Maint::Cache::Delete</code>

<code>bin/otobo.Console.pl Maint::Config::Rebuild --cleanup</code>

<code>bin/otobo.Console.pl Maint::Loader::CacheCleanup</code>

=== NGINX (noch nicht als Docker-Container) ===
nginx ist ein Reverse-Proxy, damit die verschiedenen Domains den richtigen Weg zu den Services finden.

Die Daten befinden sich unter /var/html/TODO.tisento.com.

==== Backup ====
TODO

==== Wiederherstellung ====
TODO

=== UFW (Firewall) ===

==== Backup ====
TODO

==== Wiederherstellung ====
TODO

=== Git (gitea) ([https://gitea.tisento.com gitea.tisento.com]) ===
Die Daten befinden sich unter /var/html/TODO.tisento.com.

==== Backup ====
TODO

==== Wiederherstellung ====
TODO

== Backup // Wiederherstellung ==
Jeder Service hat ein eigenes Backup-System.

Diese Backups werden gemeinsam per FTP auf den Server XY übertragen. (TODO)

Dort läuft ein kleiner PHP-Cronjob, der diese Backups in ein anderes Verzeichnis überträgt. (TODO)

Diese Dateien werden für eine Wiederherstellung benötigt!

=== Wiederherstellung ===
Für die Wiederherstellung werden die Backups vom Server benötigt. Weiter wird diese Anleitung benötigt.

Weiter wird für ein vollständigen Backups ein neuer Server benötigt, dort müssen folgende Schritte in der Reihenfolge ausgeführt werden.

Installation s.o. "Neuinstallation".

Kopie des git-Repos in dem Verzeichnis /srv/tisento-docker/.

Kann Beispielsweise mit dem CMD unter Mac direkt zum Server kopiert werden:
asdasdasd (TODO)
Wiederherstellung nginx s.o.

Wiederherstellung Portainer s.o.

Wiederherstellung gitea s.o.

Wiederherstellung der restlichen Docker-Services mithilfe der Docker-Compose-Dateien in gitea. Alternativ sind die Docker-Compose-Dateien auch in den Backup gespeichert und wurden im best-case zu "/srv/tisento-docker" zurückgespielt!

Wiederherstellung der einzelnen Daten der Services mithilfe der obigen Erklärungen.

== Test der Systeme ==

=== Cockpit-PROD ([https://cockpit.tisento.com cockpit.tisento.com]) ===
Erstellung einer Zeiterfassung.

Erstellung eines Auftragsscheines => per FTP & V-Laufwerk prüfen, ob dieser erstellt wurde.

=== Cockpit-TEST ([https://cockpit-test.tisento.com cockpit-test.tisento.com]) ===
Erstellung einer Zeiterfassung.

Erstellung eines Auftragsscheines => per FTP prüfen, ob dieser erstellt wurde.

=== Cockpit-DEV ([https://cockpit-dev.tisento.com cockpit-dev.tisento.com]) ===
Erstellung einer Zeiterfassung.

Erstellung eines Auftragsscheines => per FTP prüfen, ob dieser erstellt wurde.

=== UpTime Kuma / Monitor ([https://monitor.tisento.com monitor.tisento.com]) ===
Aufruf der Website, schauen, ob alle Monitore noch vorhanden sind.

=== Portainer ([https://portainer.tisento.com portainer.tisento.com]) ===
Aufruf der Website und schauen, ob zu den Containern eine Verbindung herstgestellt wird.

=== FTP ===
Hestellung der Verbindung zu Cockpit-Prod,-Test und -Dev.

Testübertragung (bspw. Task) und test davon!

Ansonsten einfach mal die index.html umbenennen!

=== Ticketsystem / Otobo ([https://service.tisento.com service.tisento.com]) ===
Erstellung eines Test-Tickets via Mail an: support@tisento.com

Prüfen, ob dieses Ticket in der GUI auftaucht.

Antworten auf dieses Ticket und schauen, ob die Antwort in dem Mail-Client ankommt.

=== NGINX ===

=== UFW (Firewall) ===

=== Git (gitea) ([https://gitea.tisento.com gitea.tisento.com]) ===
Anmeldung mit dem AD-Nutzern

== Neuen Docker-Dienst anlegen ==
Hier wird davon ausgegangen, dass es sich um einen Dockerdienst handelt, der auf einem Port wie 80 oder 443 angesprochen werden soll. Wir gehen davon aus, dass das Portmapping "127.0.0.1:10443:443" ist, also der Container den Port 10443 auf das lokale Interface öffnet und mit dem Container-Port 10443 mappt. Weiter gehen wir davon aus, dass der Service über die Subdomain "'''sub.tisento.com'''" über HTTP und HTTPS erreichbar sein soll. HTTP wird auf HTTPS weitergeleitet.

# Erstellung der Sub-Domain '''sub.tisento.com'''
## [mailto:puetter@tisento.com Torsten] diese Sub-Domain dem Server zuweisen lassen.
## Für das SSL-Zertifikat muss die Domain öffentlich erreichbar sein!
# Erstellung der Konfiguration im nginx Service
## Erstellung einer Datei sub.tisento.com.conf in dem Pfad /var/www/nginx.tisento.com/nginx/...
## Hinzufügen von dem Inhalt:<blockquote>adasdsa</blockquote>
## Prüfung ob die Konfiguration korrekt ist (optional)
## nginx neu laden
## Hinzufügen eines Zertifikates mit dem Befehl:
### asdasd
## Hinzufügen der SSL Konfuguration zur Datei (sub.tisento.com.conf)
## Prüfen ob die Konfiguration korrekt ist (optional)
## nginx neuladen
# Prüfen der Verbindung

Docker

2025-06-12T11:33:37Z

ChristianM:

Docker

2025-06-12T09:38:44Z

ChristianM: Tests hinzugefügt

Cockpit

2025-06-04T14:08:02Z

ChristianM:

Das Cockpit...

== ToDos ==
[[Wareneingang - Hochzeit der Geräte]]

== Zugriff ==

=== Links ===
Das Produktive Cockpit ist über https://cockpit.tisento.com<nowiki/>erreichbar.

Weiter gibt es dazu noch ein Test-Cockpit https://cockpit-test.tisento.com, sowie ein Dev-Cockpit https://cockpit-dev.tisento.com.

=== Neue Nutzer ===
Zugangsdaten dazu können entweder von [mailto:koester@tisento.com Jochen Köster] oder [mailto:christian.meyer@tisento.com Christian Meyer] erstellt werden.

Die Rechte sind über diverse Managergruppen geregelt, auch diese können von [mailto:koester@tisento.com Jochen Köster] oder [mailto:christian.meyer@tisento.com Christian Meyer] erstellt oder zugewiesen werden.

== Problembehebung / Einschränkungen ==
Als erstes Prüfen, ob die entsprechenden [https://monitor.tisento.com Monitore] laufen, entsprechend dem Ergebnis handeln:

=== "co-orga LX Toolbox" down ===

==== Einschränkung ====
Bestimmte Tasks (bspw. Erstellung der Lieferscheine aus den Zeiterfassungen) gehen nicht. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.Problembehandliung:

Auf den tisento-erp (172.22.0.219) anmelden. LX Toolbox starten (Service).

=== "co-orga LX Toolbox PROD-Token" down oder "co-orga LX Toolbox TEST-Token" down ===

==== Einschränkung: ====
Bestimmte Tasks (bspw. Erstellung der Lieferscheine aus den Zeiterfassungen) gehen nicht. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung: ====
Wenn einer der beiden Token down ist, dann kann es folgende Gründe und Lösungen geben

# co-orga LX Toolbox down ist down, dann siehe oben
# Der Supervisor hat nicht das richtige Passwort (wurde evtl. zum Testen auf "" geändert, dann zurück ändern!)
# Der Supervisor hatte zum Testen ein anderes Paswort, das wurde zurück gesetzt. Jetzt muss der Supervisor sich bei den entsprechenden Firmen in Lexware anmelden, danach sind die Token wieder aktiv.
# Der Token wurde gelöscht, da bspw. LX Toolbox abgestürzt ist. Bei der [http://172.22.0.219:5000/ LX Toolbox] mit dem Supervisor in der entsprechenden Firma anmelden und einen neuen Zugriffstoken setzen. Dieser ist entweder im [https://monitor.tisento.com Monitor] oder auch im [http://keepass.tisento.com/ Passbolt] zu finden

=== "Lexware: Fehler nicht gedruckt" down oder Belege können nicht gefunden werden ===

==== Einschränkung ====
Bestimmte Tasks (bspw. Rechnungsversand) gehen nicht. Dokument ist in ELO nicht vorhanden. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung ====
Es scheint, als wäre in Lexware eine Datei als gedruckt markiert aber nicht gedruckt worden.

Folgendes SQL-Statement ausführen, dann werden die entsprechenden Dokumente angezeigt:
SELECT
fka.`AuftragsNr`,fka.`AuftragsKennung`, fkk.lID
FROM
`FK_Auftrag` fka
LEFT JOIN
FK_AuftragKontakt fkak ON fkak.lAuftragID = fka.SheetNr AND fkak.lID > 20000
LEFT JOIN
FK_Kontakt fkk ON fkk.lID = fkak.lKontaktID and fkk.System_created > '2025-01-01'
WHERE
fka.bStatus_gedruckt = 1 AND
fkk.lID is NULL AND
Datum_erfassung > '2025-01-01'
ORDER BY
fka.SheetNr DESC
Diese Dokumente noch einmal drucken, dann geht der Monitor wieder auf "Up". Evtl. kann dafür noch eine Task erstellt werden.

=== "co-orga LX datawarehouse" down ===

==== Einschränkung ====
Es sind keine aktuellen Lexware-Daten im Cockpit. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung ====
Auf den tisento-erp (172.22.0.219) anmelden. LX DataWarehouse starten (Service).

=== Docker Container "... down" ===

==== Einschränkung ====
Der jeweilige Service funktioniert nicht richtig. Im Monitor schauen welche Gruppe (bspw. Cockpit-TEST, Cockpit-PROD, ELO-TEST, ...) betroffen ist.

==== Problembehandlung ====
Einer der Services ist down, dann über [https://portainer.tisento.com Portainer] den entsprechenden Container neustarten. Zugangsdaten sind im [http://keepass.tisento.com/ Passbolt] abgespeichert.

=== "Zebra ..." down ===

==== Einschränkung ====
Der jeweilige Drucker funktioniert nicht, es können keine Etiketten gedruckt werden. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung ====
In Meschede oder bei Uli anrufen, dass der jeweile Zebra einmal gestartet wird.

Wareneingang - Hochzeit der Geräte

2025-06-04T12:35:07Z

ChristianM: init

Nach dem die (LANCOM!) Geräte über den Massenimport in das Cockpit eingetragen worden sind, sind vier Schritte notwendig, um den Wareneingang abzuschließen.

Alle diese Schritte werden über Tasks koordiniert.

=== Import Lizenzdateien Lexware ===
Die Lizenzdatei muss unter: "Q:\_Cockpit_Daten\Customer\tisento\Import\Lizenzen\Lancom" abgelegt werden.

Dann kann diese über den Task eingelesen werden.

Die Lizenzen werden dann in "cockpit_config"-> "task_lancom_warranty" importiert.

=== Hochzeit & Wareneingang ===
In diesem Task wird geprüft, ob genügend Lizenzen für die Geräte zur Verfügung stehen.

Wenn dem so ist, dann werden die Geräte verbunden und das "moved_to" aus der "device"-Tabelle wird entfernt. Die Lizenten werden unter "cockpit_config"-> "task_lancom_warranty" verknüpft".

Gleichzeitig wird eine Datei erzeugt in dem Ordner:

"Q:\_Cockpit_Daten\Customer\tisento\Export\Wareneingang\Lexware", diese muss über den Wareneingang in Lexware importiert werden. Achtung: Anpassung der Menge bei den Positionen die nicht eingelesen werden!

=== Export Bulk Keys Lancom ===
Eine weitere Datei wird in dem Ordner erzeugt:

"Q:\_Cockpit_Daten\Customer\tisento\Export\Bulk\Lancom", diese Datei muss https://www.lancom-systems.de/service-support/registrierungen/geraete-optionen-bulk auf der LANCOM-Seite hochgeladen werden. Achtung: Kopie der E-Mail-Adresse aus der Datei und einfügen auf der Website.

Beim Erzeugen des Bulks wird die Tabelle "cockpit_config"-> "task_lancom_warranty" angepasst.

=== Import Bulk Quittung Lancom ===
Die Quittung wird üblicherweise an Lizenzen@tisento.com geschickt (Jochen hat Zugriff). Diese Quittung muss in "Q:\_Cockpit_Daten\Customer\tisento\Import\Quittungen\Lancom" abgelegt und importiert werden.

Danach werden die Daten in "cockpit_config"-> "task_lancom_warranty" angepasst

Achtung:

Nach diesen Schritten müssen die jeweiligen Dateien in das Archiv übertragen werden!

Cockpit

2025-06-04T12:34:54Z

ChristianM: /* ToDos */

Das Cockpit...

== ToDos ==
[[Wareneingang - Hochzeit der Geräte]]

== Zugriff ==

=== Links ===
Das Produktive Cockpit ist über https://cockpit.tisento.com<nowiki/>erreichbar.

Weiter gibt es dazu noch ein Test-Cockpit https://cockpit-test.tisento.com, sowie ein Dev-Cockpit https://cockpit-dev.tisento.com.

=== Neue Nutzer ===
Zugangsdaten dazu können entweder von [mailto:koester@tisento.com Jochen Köster] oder [mailto:christian.meyer@tisento.com Christian Meyer] erstellt werden.

Die Rechte sind über diverse Managergruppen geregelt, auch diese können von [mailto:koester@tisento.com Jochen Köster] oder [mailto:christian.meyer@tisento.com Christian Meyer] erstellt oder zugewiesen werden.

== Problembehebung / Einschränkungen ==
Als erstes Prüfen, ob die entsprechenden [https://monitor.tisento.com Monitore] laufen, entsprechend dem Ergebnis handeln:

=== "co-orga LX Toolbox" down ===

==== Einschränkung ====
Bestimmte Tasks (bspw. Erstellung der Lieferscheine aus den Zeiterfassungen) gehen nicht. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.Problembehandliung:

Auf den tisento-erp (172.22.0.219) anmelden. LX Toolbox starten (Service).

=== "co-orga LX Toolbox PROD-Token" down oder "co-orga LX Toolbox TEST-Token" down ===

==== Einschränkung: ====
Bestimmte Tasks (bspw. Erstellung der Lieferscheine aus den Zeiterfassungen) gehen nicht. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung: ====
Wenn einer der beiden Token down ist, dann kann es folgende Gründe und Lösungen geben

# co-orga LX Toolbox down ist down, dann siehe oben
# Der Supervisor hat nicht das richtige Passwort (wurde evtl. zum Testen auf "" geändert, dann zurück ändern!)
# Der Supervisor hatte zum Testen ein anderes Paswort, das wurde zurück gesetzt. Jetzt muss der Supervisor sich bei den entsprechenden Firmen in Lexware anmelden, danach sind die Token wieder aktiv.
# Der Token wurde gelöscht, da bspw. LX Toolbox abgestürzt ist. Bei der [http://172.22.0.219:5000/ LX Toolbox] mit dem Supervisor in der entsprechenden Firma anmelden und einen neuen Zugriffstoken setzen. Dieser ist entweder im [https://monitor.tisento.com Monitor] oder auch im [http://keepass.tisento.com/ Passbolt] zu finden

=== "Lexware: Fehler nicht gedruckt" down oder Belege können nicht gefunden werden ===

==== Einschränkung ====
Bestimmte Tasks (bspw. Rechnungsversand) gehen nicht. Dokument ist in ELO nicht vorhanden. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung ====
Es scheint, als wäre in Lexware eine Datei als gedruckt markiert aber nicht gedruckt worden.

Folgendes SQL-Statement ausführen, dann werden die entsprechenden Dokumente angezeigt:
SELECT
fka.`AuftragsNr`,fka.`AuftragsKennung`, fkk.lID
FROM
`FK_Auftrag` fka
LEFT JOIN
FK_AuftragKontakt fkak ON fkak.lAuftragID = fka.SheetNr ANDfkak.lID > 20000
LEFT JOIN
FK_Kontakt fkk ON fkk.lID = fkak.lKontaktID and fkk.System_created > '2025-01-01'
WHERE
fka.bStatus_gedruckt = 1 AND
fkk.lID is NULL AND
Datum_erfassung > '2025-01-01'
ORDER BY
fka.SheetNr DESC
Diese Dokumente noch einmal drucken, dann geht der Monitor wieder auf "Up". Evtl. kann dafür noch eine Task erstellt werden.

=== "co-orga LX datawarehouse" down ===

==== Einschränkung ====
Es sind keine aktuellen Lexware-Daten im Cockpit. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung ====
Auf den tisento-erp (172.22.0.219) anmelden. LX DataWarehouse starten (Service).

=== Docker Container "... down" ===

==== Einschränkung ====
Der jeweilige Service funktioniert nicht richtig. Im Monitor schauen welche Gruppe (bspw. Cockpit-TEST, Cockpit-PROD, ELO-TEST, ...) betroffen ist.

==== Problembehandlung ====
Einer der Services ist down, dann über [https://portainer.tisento.com Portainer] den entsprechenden Container neustarten. Zugangsdaten sind im [http://keepass.tisento.com/ Passbolt] abgespeichert.

=== "Zebra ..." down ===

==== Einschränkung ====
Der jeweilige Drucker funktioniert nicht, es können keine Etiketten gedruckt werden. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung ====
In Meschede oder bei Uli anrufen, dass der jeweile Zebra einmal gestartet wird.

Cockpit

2025-06-04T12:17:54Z

Docker

2025-04-16T11:52:51Z

ChristianM:

Docker

2025-04-15T18:20:49Z

ChristianM:

Docker

2025-04-15T18:03:57Z

ChristianM:

Docker

2025-04-15T18:01:13Z

ChristianM: Init

Hauptseite

2025-04-15T17:38:57Z

ChristianM:

<strong>Willkommen im Wiki Bereich der tisento GmbH</strong>

[[NetzwerkThemen|Netzwerk Themen]]

[[TKAnlagen|Telekommunikationssysteme]]

[[Carrier Themen]]

[[Server Themen]]

[[Client Themen]]

[[Cockpit|Cockpit Themen]]

[[Docker|Docker Themen]]

Hilfe zur Benutzung und Konfiguration der Wiki-Software findest du im [[mediawikiwiki:Special:MyLanguage/Help:Contents|Benutzerhandbuch]].
== Starthilfen ==

* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Manual:Configuration_settings Liste der Konfigurationsvariablen]
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Manual:FAQ MediaWiki-FAQ]
* [https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/mediawiki-announce Mailingliste neuer MediaWiki-Versionen]
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Localisation#Translation_resources Übersetze MediaWiki für deine Sprache]
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Manual:Combating_spam Erfahre, wie du Spam auf deinem Wiki bekämpfen kannst]

Cockpit

2025-04-15T17:37:57Z

ChristianM: Ergänzen von Zugang und Nutzer

Das Cockpit...

== Zugriff ==

=== Links ===
Das Produktive Cockpit ist über https://cockpit.tisento.com<nowiki/>erreichbar.

Weiter gibt es dazu noch ein Test-Cockpit https://cockpit-test.tisento.com, sowie ein Dev-Cockpit https://cockpit-dev.tisento.com.

=== Neue Nutzer ===
Zugangsdaten dazu können entweder von [mailto:koester@tisento.com Jochen Köster] oder [mailto:christian.meyer@tisento.com Christian Meyer] erstellt werden.

Die Rechte sind über diverse Managergruppen geregelt, auch diese können von [mailto:koester@tisento.com Jochen Köster] oder [mailto:christian.meyer@tisento.com Christian Meyer] erstellt oder zugewiesen werden.

== Problembehebung / Einschränkungen ==
Als erstes Prüfen, ob die entsprechenden [https://monitor.tisento.com Monitore] laufen, entsprechend dem Ergebnis handeln:

=== "co-orga LX Toolbox" down ===

==== Einschränkung ====
Bestimmte Tasks (bspw. Erstellung der Lieferscheine aus den Zeiterfassungen) gehen nicht. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.Problembehandliung:

Auf den tisento-erp (172.22.0.219) anmelden. LX Toolbox starten (Service).

=== "co-orga LX Toolbox PROD-Token" down oder "co-orga LX Toolbox TEST-Token" down ===

==== Einschränkung: ====
Bestimmte Tasks (bspw. Erstellung der Lieferscheine aus den Zeiterfassungen) gehen nicht. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung: ====
Wenn einer der beiden Token down ist, dann kann es folgende Gründe und Lösungen geben

# co-orga LX Toolbox down ist down, dann siehe oben
# Der Supervisor hat nicht das richtige Passwort (wurde evtl. zum Testen auf "" geändert, dann zurück ändern!)
# Der Supervisor hatte zum Testen ein anderes Paswort, das wurde zurück gesetzt. Jetzt muss der Supervisor sich bei den entsprechenden Firmen in Lexware anmelden, danach sind die Token wieder aktiv.
# Der Token wurde gelöscht, da bspw. LX Toolbox abgestürzt ist. Bei der [http://172.22.0.219:5000/ LX Toolbox] mit dem Supervisor in der entsprechenden Firma anmelden und einen neuen Zugriffstoken setzen. Dieser ist entweder im [https://monitor.tisento.com Monitor] oder auch im [http://keepass.tisento.com/ Passbolt] zu finden

=== "Lexware: Fehler nicht gedruckt" down oder Belege können nicht gefunden werden ===

==== Einschränkung ====
Bestimmte Tasks (bspw. Rechnungsversand) gehen nicht. Dokument ist in ELO nicht vorhanden. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung ====
Es scheint, als wäre in Lexware eine Datei als gedruckt markiert aber nicht gedruckt worden.

Folgendes SQL-Statement ausführen, dann werden die entsprechenden Dokumente angezeigt:
SELECT fka.`AuftragsNr`,fka.`AuftragsKennung`, fkk.lID FROM `FK_Auftrag` fka LEFT JOIN FK_AuftragKontakt fkak ON fkak.lAuftragID = fka.SheetNr ANDfkak.lID > 20000 LEFT JOIN FK_Kontakt fkk ON fkk.lID = fkak.lKontaktID and fkk.System_created > '2025-01-01' WHERE fka.bStatus_gedruckt = 1 AND fkk.lID is NULL ANDDatum_erfassung > '2025-01-01' ORDER BY fka.SheetNr DESC
Diese Dokumente noch einmal drucken, dann geht der Monitor wieder auf "Up". Evtl. kann dafür noch eine Task erstellt werden.

=== "co-orga LX datawarehouse" down ===

==== Einschränkung ====
Es sind keine aktuellen Lexware-Daten im Cockpit. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung ====
Auf den tisento-erp (172.22.0.219) anmelden. LX DataWarehouse starten (Service).

=== Docker Container "... down" ===

==== Einschränkung ====
Der jeweilige Service funktioniert nicht richtig. Im Monitor schauen welche Gruppe (bspw. Cockpit-TEST, Cockpit-PROD, ELO-TEST, ...) betroffen ist.

==== Problembehandlung ====
Einer der Services ist down, dann über [https://portainer.tisento.com Portainer] den entsprechenden Container neustarten. Zugangsdaten sind im [http://keepass.tisento.com/ Passbolt] abgespeichert.

=== "Zebra ..." down ===

==== Einschränkung ====
Der jeweilige Drucker funktioniert nicht, es können keine Etiketten gedruckt werden. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung ====
In Meschede oder bei Uli anrufen, dass der jeweile Zebra einmal gestartet wird.

Cockpit

2025-04-15T17:33:52Z

ChristianM:

https://cockpit.tisento.com

== Problembehebung / Einschränkungen ==
Als erstes Prüfen, ob die entsprechenden [https://monitor.tisento.com Monitore] laufen, entsprechend dem Ergebnis handeln:

=== "co-orga LX Toolbox" down ===

==== Einschränkung ====
Bestimmte Tasks (bspw. Erstellung der Lieferscheine aus den Zeiterfassungen) gehen nicht. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.Problembehandliung:

Auf den tisento-erp (172.22.0.219) anmelden. LX Toolbox starten (Service).

=== "co-orga LX Toolbox PROD-Token" down oder "co-orga LX Toolbox TEST-Token" down ===

==== Einschränkung: ====
Bestimmte Tasks (bspw. Erstellung der Lieferscheine aus den Zeiterfassungen) gehen nicht. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung: ====
Wenn einer der beiden Token down ist, dann kann es folgende Gründe und Lösungen geben

# co-orga LX Toolbox down ist down, dann siehe oben
# Der Supervisor hat nicht das richtige Passwort (wurde evtl. zum Testen auf "" geändert, dann zurück ändern!)
# Der Supervisor hatte zum Testen ein anderes Paswort, das wurde zurück gesetzt. Jetzt muss der Supervisor sich bei den entsprechenden Firmen in Lexware anmelden, danach sind die Token wieder aktiv.
# Der Token wurde gelöscht, da bspw. LX Toolbox abgestürzt ist. Bei der [http://172.22.0.219:5000/ LX Toolbox] mit dem Supervisor in der entsprechenden Firma anmelden und einen neuen Zugriffstoken setzen. Dieser ist entweder im [https://monitor.tisento.com Monitor] oder auch im [http://keepass.tisento.com/ Passbolt] zu finden

=== "Lexware: Fehler nicht gedruckt" down oder Belege können nicht gefunden werden ===

==== Einschränkung ====
Bestimmte Tasks (bspw. Rechnungsversand) gehen nicht. Dokument ist in ELO nicht vorhanden. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung ====
Es scheint, als wäre in Lexware eine Datei als gedruckt markiert aber nicht gedruckt worden.

Folgendes SQL-Statement ausführen, dann werden die entsprechenden Dokumente angezeigt:
SELECT fka.`AuftragsNr`,fka.`AuftragsKennung`, fkk.lID FROM `FK_Auftrag` fka LEFT JOIN FK_AuftragKontakt fkak ON fkak.lAuftragID = fka.SheetNr ANDfkak.lID > 20000 LEFT JOIN FK_Kontakt fkk ON fkk.lID = fkak.lKontaktID and fkk.System_created > '2025-01-01' WHERE fka.bStatus_gedruckt = 1 AND fkk.lID is NULL ANDDatum_erfassung > '2025-01-01' ORDER BY fka.SheetNr DESC
Diese Dokumente noch einmal drucken, dann geht der Monitor wieder auf "Up". Evtl. kann dafür noch eine Task erstellt werden.

=== "co-orga LX datawarehouse" down ===

==== Einschränkung ====
Es sind keine aktuellen Lexware-Daten im Cockpit. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung ====
Auf den tisento-erp (172.22.0.219) anmelden. LX DataWarehouse starten (Service).

=== Docker Container "... down" ===

==== Einschränkung ====
Der jeweilige Service funktioniert nicht richtig. Im Monitor schauen welche Gruppe (bspw. Cockpit-TEST, Cockpit-PROD, ELO-TEST, ...) betroffen ist.

==== Problembehandlung ====
Einer der Services ist down, dann über [https://portainer.tisento.com Portainer] den entsprechenden Container neustarten. Zugangsdaten sind im [http://keepass.tisento.com/ Passbolt] abgespeichert.

=== "Zebra ..." down ===

==== Einschränkung ====
Der jeweilige Drucker funktioniert nicht, es können keine Etiketten gedruckt werden. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung ====
In Meschede oder bei Uli anrufen, dass der jeweile Zebra einmal gestartet wird.

Hauptseite

2025-04-15T17:30:38Z

ChristianM: Hinzufügen von Cockpit

<strong>Willkommen im Wiki Bereich der tisento GmbH</strong>

[[NetzwerkThemen|Netzwerk Themen]]

[[TKAnlagen|Telekommunikationssysteme]]

[[Carrier Themen]]

[[Server Themen]]

[[Client Themen]]

[[Cockpit|Cockpit Themen]]

Hilfe zur Benutzung und Konfiguration der Wiki-Software findest du im [[mediawikiwiki:Special:MyLanguage/Help:Contents|Benutzerhandbuch]].
== Starthilfen ==

* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Manual:Configuration_settings Liste der Konfigurationsvariablen]
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Manual:FAQ MediaWiki-FAQ]
* [https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/mediawiki-announce Mailingliste neuer MediaWiki-Versionen]
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Localisation#Translation_resources Übersetze MediaWiki für deine Sprache]
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Special:MyLanguage/Manual:Combating_spam Erfahre, wie du Spam auf deinem Wiki bekämpfen kannst]

Cockpit

2025-04-15T17:30:04Z

ChristianM: Hinzufügen von Problem behandlungen

https://cockpit.tisento.com

== Problembehebung / Einschränkungen ==
Als erstes Prüfen, ob die entsprechenden [https://monitor.tisento.com Monitore] laufen, entsprechend dem Ergebnis handeln:

=== "co-orga LX Toolbox" down ===

==== Einschränkung: ====
Bestimmte Tasks (bspw. Erstellung der Lieferscheine aus den Zeiterfassungen) gehen nicht. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandliung: ====
Auf den tisento-erp (172.22.0.219) anmelden. LX Toolbox starten (Service).

=== "co-orga LX Toolbox PROD-Token" down oder "co-orga LX Toolbox TEST-Token" down ===

==== Einschränkung: ====
Bestimmte Tasks (bspw. Erstellung der Lieferscheine aus den Zeiterfassungen) gehen nicht. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung: ====
Wenn einer der beiden Token down ist, dann kann es folgende Gründe und Lösungen geben

# co-orga LX Toolbox down ist down, dann siehe oben
# Der Supervisor hat nicht das richtige Passwort (wurde evtl. zum Testen auf "" geändert, dann zurück ändern!)
# Der Supervisor hatte zum Testen ein anderes Paswort, das wurde zurück gesetzt. Jetzt muss der Supervisor sich bei den entsprechenden Firmen in Lexware anmelden, danach sind die Token wieder aktiv.
# Der Token wurde gelöscht, da bspw. LX Toolbox abgestürzt ist. Bei der [http://172.22.0.219:5000/ LX Toolbox] mit dem Supervisor in der entsprechenden Firma anmelden und einen neuen Zugriffstoken setzen. Dieser ist entweder im [https://monitor.tisento.com Monitor] oder auch im [http://keepass.tisento.com/ Passbolt] zu finden

=== "Lexware: Fehler nicht gedruckt" down oder Belege können nicht gefunden werden ===

==== Einschränkung: ====
Bestimmte Tasks (bspw. Rechnungsversand) gehen nicht. Dokument ist in ELO nicht vorhanden. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung: ====
Es scheint, als wäre in Lexware eine Datei als gedruckt markiert aber nicht gedruckt worden.

Folgendes SQL-Statement ausführen, dann werden die entsprechenden Dokumente angezeigt:
SELECT fka.`AuftragsNr`,fka.`AuftragsKennung`, fkk.lID FROM `FK_Auftrag` fka LEFT JOIN FK_AuftragKontakt fkak ON fkak.lAuftragID = fka.SheetNr ANDfkak.lID > 20000 LEFT JOIN FK_Kontakt fkk ON fkk.lID = fkak.lKontaktID and fkk.System_created > '2025-01-01' WHERE fka.bStatus_gedruckt = 1 AND fkk.lID is NULL ANDDatum_erfassung > '2025-01-01' ORDER BY fka.SheetNr DESC
Diese Dokumente noch einmal drucken, dann geht der Monitor wieder auf "Up". Evtl. kann dafür noch eine Task erstellt werden.

=== "co-orga LX datawarehouse" down ===

==== Einschränkung: ====
Es sind keine aktuellen Lexware-Daten im Cockpit. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung: ====
Auf den tisento-erp (172.22.0.219) anmelden. LX DataWarehouse starten (Service).

=== Docker Container "... down" ===

==== Einschränkung: ====
Der jeweilige Service funktioniert nicht richtig. Im Monitor schauen welche Gruppe (bspw. Cockpit-TEST, Cockpit-PROD, ELO-TEST, ...) betroffen ist.

==== Problembehandlung: ====
Einer der Services ist down, dann über [https://portainer.tisento.com Portainer] den entsprechenden Container neustarten. Zugangsdaten sind im [http://keepass.tisento.com/ Passbolt] abgespeichert.

=== "Zebra ..." down ===

==== Einschränkung: ====
Der jeweilige Drucker funktioniert nicht, es können keine Etiketten gedruckt werden. Cockpit funktioniert davon abgesehen weiterhin.

==== Problembehandlung: ====
In Meschede oder bei Uli anrufen, dass der jeweile Zebra einmal gestartet wird.